У нас сегодня супер событие!!!
Рейтинг "Санторини" на Яндексе вырос до максимального - 5.0!
Таких турагентств в городе - 3! А всего турагентств в городе, насколько нам известно, в прошлом году было около 600 (сейчас наверное меньше).
Кстати и на гугле и в 2гис наш рейтинг тоже 5.0. Но в нашей стране главный сервис это конечно же Яндекс!
Мы благодарим Вас, дорогие туристы! Спасибо, что пишите отзывы, это очень ценно! Все отзывы о нас можно почитать здесь: https://suntorini.ru/review/.
Если затронуть тему, как на нас отразилась ситуация последних недель - конечно же, первые дни после начала мобилизации продажи упали до 0. Сейчас уже идет восстановление спроса. Ожидаем 70% объема продаж относительно прошлого года, хотя на месяц ставили задачу не более 40%.
Чем еще занимаемся?
Помогаем ребятам, кто не улетел по мобилизации корректно аннулировать туры (таких заявок у нас 2), по окончании туров будем подавать на минимизацию штрафа и возврат денег;
Закрыли вопрос по заявке, где турист решил отказаться от тура и обвинить нас, что туроператор удерживает штраф. Туроператор этот штраф частично отменил после подачи нами документов на минимизацию. А если бы человек предоставил хоть какие то документы - отменили бы полностью. Пусть останется на его совести;
Еще остались весенние отменённые туры, где до сих пор не получен возврат (все от Анекса). По трем удалось добиться полного возврата! Осталось еще 3;
Ну и собираемся в наше мега путешествие: Нижний Новгород - Махачкала - Анталья - Стамбул - Сочи - Нижний Новгород! В таком количестве перемещений надо очень многое учесть!
Но об этом подробнее на следующей неделе! Всем хороших выходных!
